Allgemein

11. – 19.08.2021: Betrieb geschlossen

Wegen OP/Krankenhausaufenthalt und Erholung bleibt DunkelArt vom 11. bis voraussichtlich 19.08.2021 geschlossen. Leider habe ich es nicht geschafft zuvor alle versprochenen und überfälligen Bestellungen fertigzustellen und auszuliefern. Das tut mir sehr leid und ich hole es nach meiner Abwesenheit nach. Die Lieferzeiten der sofort lieferbaren Produkte wurden entsprechend angepasst. Ric

Krank

Leider bin ich seit Freitag krank, daher einige Projekte im Endstadium in der Werkstatt verblieben und konnten nicht fertig gestellt und verschickt werden. Fertige Dinge hat meine Frau verschickt und macht auch die letzten Abholungen fertiger Produkte. In normalen Jahren würde ich sagen „ist eine Grippe und ein paar Tage Ruhe an Weihnachten werden...

Weihnachten 2020: Sofort lieferbar

In der Shop-Rubrik „Sofort lieferbar“ findet ihr jetzt einige Waffen und Props, die noch vor Weihnachten geliefert werden können, sofern die Lieferdienste, das Wetter und die jeweiligen Corona-Regeln mitspielen. Bei Bestelleingang bis zum jeweiligen Vortag erfolgt der Versand Dienstags und Freitags per DHL (Standard) und GLS (Sperrgut). Somit ist der letzte Versand vor Weihnachten...

Fehlendes Licht am Ende des Tunnels

Leider lief nicht alles wie erhofft. Nach einem Unfall konnte ich eine Zeitlang kaum gehen. Mittlerweile schaffe ich kurze Strecken wieder ohne Stock. Auch eine länger anhaltende Mattigkeit und Probleme bei der Atmung sind vergangen. Dennoch brauche ich täglich Schmerzmittel. All dies hat sich auf die Produktivität und die finalen Arbeiten an der Werkstatt...

Licht am Ende des Tunnels

Auch wenn noch einiges abzuarbeiten ist, bessert sich die Lage langsam: Die Kommunikation mit den Kunden verbessert sich langsam wieder, aber sicher gibt es auch Lücken. Daher: Wenn Dir bisher eine Antwort auf eine Mail fehlt, melde Dich bitte mit dem Betreff „Antwort nötig“ und im Inhalt der Mail an „anfrage at dunkelart punkt...

Leider weitere Verzögerungen

Gesundheitlich bin ich leider weiterhin angeschlagen und es gibt eine unaufschiebbare Änderung an der Werkstatt (Umzug über kurze Strecke), so dass die Abarbeitung der Projekte weiter schleppend verläuft. Im Gegensatz zum letzten Post gehe ich jetzt davon aus, dass die meisten Aufträge Anfang bis Mitte September abgearbeitet sein werden. Auftragsarbeiten nach Kundenwunsch werden für...

Pandemie und Probleme

Ich möchte mich für die schleppende Kommunikation und die Lieferverzögerungen der letzten Monate entschuldigen. Im Vorfeld des WELTENwerker Konvents, eine der letzten Messen die noch stattfinden durften, hatten wir schon einiges an Mehraufwand wegen der beginnenden Pandemie. Im Anschluss war ich (Ric) längere Zeit krank und musste mich gleichzeitig um die Betreuung meiner kleinen...

Verzögerungen

Wegen dem extremen Mehraufwand des WELTENwerker Konvents (beginnende Pandemie) und Krankheit, kommt es gerade zu Verzögerungen.